Πολιτική Επιστροφών

Για όλες τις επιστροφές προϊόντων είναι απαραίτητο τα προϊόντα να είναι σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητα και να επιστραφούν σε διάστημα εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Η διαδικασία που ακολουθείτε είναι η εξής:

  • Επιλέγετε τα ΕΛΤΑ COURIER ως εταιρεία courier αποστολής.
  • Πακετάρετε το προϊόν και τοποθετείτε την απόδειξη μέσα στο δέμα.
  • Γράφετε πάνω τα στοιχεία της εταιρείας και επιλέγετε χρέωση παραλήπτη.
  • Μόλις παραλάβουμε το δέμα και αφού γίνει ο σχετικός έλεγχος του προϊόντος, θα σας στείλουμε νέο πακέτο με το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε.
  • Το κόστος αλλαγής είναι 3 ευρώ.
  • Η αλλαγή πραγματοποιείται στον χώρο σας, χέρι με χέρι με τον διανομέα (courier).
  • Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν με το ίδιο προϊόν σε άλλο νούμερο ή με κάποιο άλλο σχέδιο θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επιβεβαιώσουμε ότι υπάρχει διαθέσιμο.
  • Τα προϊόντα προς επιστροφή γίνονται δεκτά μόνο μέσω courier και όχι μέσω ταχυδρομείου (ΕΛΤΑ) και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
  • Αλλαγές πραγματοποιούνται ΜΟΝΟ και ΕΦΟΣΟΝ έχετε έρθει πρώτα σε επικοινωνία μαζί μας.
  • Αλλαγές πραγματοποιούνται μόνο με προϊόντα ίδιας σεζόν.
  • Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται επιστροφές σε κοσμήματα και αξεσουάρ.
Scroll to Top